+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Договор с туристом на подбор тура

Предмет договора 1. ООО "Бэйс Тревел" предоставляет также Клиенту услуги по бронированию авиабилетов, которые могут предоставляться вместе с отдельными туристскими услугами или комплексом туристских услуг, услуги по заключению договоров медицинского страхования и страхования расходов Клиента, возникших вследствие отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей, услуги по содействию в оформлении въездной визы. Для целей настоящего договора принимаются следующие понятия и их определения: Туристские услуги — подбор маршрута, бронирование гостиничных, транспортных услуг, экскурсионное обслуживание, услуги гида и представителей, иные формы туристского обслуживания. Комплекс туристских услуг — две и более туристских услуги, предоставляемых в рамках одного тура для одного туриста. Тур — туристские услуги, комплекс туристских услуг пакет услуг, туристский продукт. Наземная часть тура — часть тура без авиаперелета размещение в отеле, трансфер из аэропорта в отель и обратно, экскурсии и т.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Посреднический договор на подбор тура

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Нужно ли подписывать договор при покупку тура и почему?

Найти тур Туроператоры Агрегаторы туров Как выбрать турфирму? На этот вопрос нет и не может быть однозначного ответа, поэтому ниже мы описали основные моменты, на которые лучше обратить внимание при обращении в турагентство. Человеческий фактор Хороший менеджер никогда не будет расхваливать первый попавшийся отель или курорт и постарается предоставить туристу самую полную информацию об объекте размещения, пляжах, стране, территории отеля, продолжительности трансфера и интересных местах рядом, учитывая все недостатки.

Обратите внимание на тонкости и детали, о которых говорит менеджер — если их почти нет, то агент наверняка сам не очень хорошо разбирается в направлении. Если вы планируете бюджетный отпуск, то турагенту не стоит сразу сообщать о своих финансовых ограничениях.

Попросите его найти трехзвездочный отель с полупансионом. Связываться же с безразличным менеджером в любом случае не стоит, хотя бы потому что сегодня с тем же успехом можно найти тур онлайн.

Нужно учитывать, что далеко не все турагенты люди с большим опытом самостоятельных путешествий, но они прекрасные специалисты по продажам и работой с людьми.

После того, как агент начал подбирать тур, не лишним будет поинтересоваться, бывал ли сам менеджер в той стране, куда вы запланировали поездку.

Обращаясь в агентство убедитесь, что менеджер готов рассмотреть широкий спектр вариантов от самых разных операторов. Для этого имеет смысл один раз сменить приоритеты поиска. А вот мучить агента постоянной сменой запросов тоже не стоит, иначе вам начнут предлагать предложения без особого подбора, чтобы поскорее избавиться от навязчивого клиента.

Крупная компания или небольшая фирма? Почти все разветвлённые туроператоры располагают собственной сетью агентств или агентств, работающих по франшизе , которые занимаются подбором туров. Основную клиентскую базу небольших фирм составляют постоянные клиенты и их знакомые, получившие хорошую рекомендацию о конкретном менеджере.

Если путешественник всё же решил обратиться в турфирму, лучше всего совершить небольшой блиц-опрос своих друзей и родственников об их опыте покупки туров. Бывает, что в компаниях средней руки можно можно найти не только пресловутый индивидуальный подход, но и специалистов с обширными знаниями об особенностях отдыха в разных странах.

К тому же менеджеры в небольших компаниях обычно более универсальны и хорошо ориентируются в океане предложений туроператоров.

Недостатком небольших турфирм, как ни странно, можно тоже считать сотрудников. Чтобы попасть в Coral Travel или Tez Tour менеджеру обычно требуется опыт, а маленькие компании набирают специалистов без опыта и готовы вкладываться в их обучение.

А вот истории с завышением цен и перекупщиками остались в прошлом благодаря онлайн-агрегаторам туров и жёсткой конкуренции на туррынке. Скидки и специальные предложения Турфирмы могут предоставить скидки клиентам только за счёт комиссии — отказываясь от своего заработка.

Чтобы получить скидку имеет смысл поддерживать хорошие отношения со своим агентом, потому что он знает различные возможности поиска туров. Туристические агентства, как и туроператоры, часто стараются включить в стоимость дополнительные услуги: оформление визы, медицинской страховки или индивидуального трансфера.

Турфирмы стремятся извлечь выгоду из разницы в курсах валют, поэтому необходимо заранее уточнять по какому курсу будет продаваться тур. Какие вопросы задать турфирме перед оплатой тура? Кто будет моим туроператором?

Сколько полных ночей включает тур? Из какого аэропорта я вылетаю? Сколько будет пересадок? Сколько времени на пересадку и какое точное время вылета? Я лечу чартерным рейсом или регулярным?

Какая максимально допустимая норма багажа? Что будет, если мой рейс будет отменен или сильно задержан? Включена ли туристическая страховка и что именно она покрывает? Кто поможет мне оформить визу?

Сколько это стоит? Кто встретит меня в аэропорту прибытия? Как я его найду? С которого часа можно заселятся в отель? В котором часу я должен покинуть номер? К кому обратиться, если возникнут проблемы во время отдыха? Взимается ли комиссия при оплате тура банковской картой? Прежде чем покупать тур у турфирмы имеет смысл ещё раз проверить аналогичные предложения у онлайн-агрегаторов туров или даже рассмотреть возможность самостоятельного бронирования отеля и перелета.

Подробные инструкции по поиску туров можно найти в отдельной статье. Найти тур Документы в турфирме: на что обратить внимание В качестве памятки далее составлен список основных документов, на которые следует обратить внимание при покупке тура в агентстве. Формальная регистрация турфирмы Агентство не работает с оператором без партнёрских договоров.

Если договора нет, то скорее всего турист имеет дело с недобросовестным перекупщиком или вовсе с мошенниками. Найти турагентство Договор с клиентом Турфирма обязательно должна заключить с клиентом договор о предоставлении услуг.

До заключения договора никакой оплаты производить нельзя. После оплаты тура необходимо сохранить у себя платёжные документы: чек и кассовый ордер. Авиабилет В течение двух-трёх дней фирма должна предоставить туристу маршрутную квитанцию, которая долдна содержать: номер электронного билета, где первые три цифры это код авиакомпании например, - это Аэрофлот , шестизначный код бронирования авиакомпании PNR, Booking Reference , который может содержать латинские буквы, его актуальность можно проверить на сайте авиакомпании или в базах данных viewtrip.

Забронировать отель Страховой полис Практически всегда в пакетный тур входит также медицинская страховка на даты поездки. Единственное на что стоит обратить внимание туристу — наличие или отсутствие в ней франшизы.

Найти страховку Проблемы с туристическими компаниями К сожалению, одной из самых распространённых проблем сегодня становится внезапное закрытие агентства или оператора по причине банкротства: рынок сужается в результате снижения доходов населения, а многие туристические компании закредитованы и имеют жёсткие обязательства перед банками.

Случается и так, что клиент уже отдал деньги, получил на руки документы, но в отеле выясняется, что проживание не оплачено. Связанные статьи.

При этом лицом, оказывающим туристские услуги, право на которые приобретает Заказчик, является иностранный туроператор. Везде, где по тексту настоящего договора указан Заказчик, имеются в виду также иные туристы, указанные в Заявке.

Данный документ является офертой. В соответствии с пунктом 2 статьи Гражданского Кодекса Российской Федерации далее — ГК РФ , публичная оферта — это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение. В соответствии со статьями Гражданского Кодекса Российской Федерации ГК РФ , безусловным принятием акцептом условий настоящего Договора считается осуществление Заказчиком или иным лицом платежа в счет оплаты услуг и получение Турагентом соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты. В случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора-оферты Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Агентом.

Отличия туроператоров и турагентов: ответственность перед клиентами

Будем значит настаивать на том,что платить не будем. У меня дочь работает в турфирме. Говорит, что нужно смотреть, что написано в договоре. Они при бронировании тура заключают предварительный договор, и на принятую частичную оплату выписывают турпутевку они является как платежный документ.

Договор поручения на подбор тура

И больше нигде не ищите Ваш отдых! Особенности оказания тур услуг Главная Информация 1. При приобретении турпродукта, в котором в качестве номера проживания, согласно информации Исполнителя используются обозначения Standard, St. Площадь номера, включая санузел и балкон, указывается справочно ориентировочно в каталоге принимающего туроператора или Исполнителя на момент издания такого каталога , а так же на сайте Исполнителя. Любая информация о номере отеля, полученная из других источников, включая совпадение в названии нестандартного номера, не является объективной информацией о предоставляемом турпродукте и не является составной частью заключаемого договора на реализацию турпродукта туристу. Если иное не предусмотрено дополнительно, лицам, получающим услуги, не гарантируется и не является составной частью договора оказания туристических услуг, их вселение в номера отеля гостиницы немедленно по их прибытию в отель, а также их выселение из номеров отеля непосредственно перед убытием из отеля. Согласно общепринятой международной практике, ориентировочно расчетный час в отелях наступает в 12 ч.

Агентство предоставляет Туристу достоверные сведения о составе и характеристиках услуг, входящих в туристский продукт. Услуги, входящие в туристский продукт, непосредственно оказываются Туристу третьими лицами -тур оператором, перевозчиком, отелем или иным средством размещения, страховщиком и прочими лицами, предоставляющими услуги, входящие в туристский продукт.

Общепризнанные принципы и нормы международного права и международные договоры Российской Федерации являются составной частью ее правовой системы. Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила, чем предусмотренные законом, то применяются правила международного договора. Термины и определения. Подтверждение бронирования Лист бронирования является акцептом Заявки Заказа Заказчика и содержит подробную достаточную информацию о предстоящем Туре. Предмет договора. В соответствии со статьей Гражданского Кодекса РФ настоящий Договор о бронировании и приобретении туристского продукта Тура является Предварительным договором поручения. В остальные страны - только при наличии у всех туристов из группы туристов въездной визы этого государства или группы государств например, "Шенген" , действительную в течение всего времени пребывания туристов в стране. Порядок консультирования, бронирования и реализации приобретения туристского продукта Тура. ITC-КЛУБ оказывает услуги подбора консультирования и бронирования туристского продукта Тура у туроператора из числа сформированных туроператором и действующих действительных на конкретный момент времени спецпредложений.

Как с нами работать

Предмет Договора 1. Потребительские свойства и стоимость туристского продукта указаны в Приложении к Договору. Везде, где по тексту Договора указан ЗАКАЗЧИК, имеются в виду также третьи лица, в интересах которых он действует, сопровождающие его сопровождаемые им лица, в том числе несовершеннолетние далее также - туристы.

Для подбора тура необходимо указать: промежуток дат, в который вы хотите отправиться на отдых, город отправления, продолжительность тура и количество туристов, вид размещения и тип питания, а также Ваши пожелания. Оформление тура 1 Если покупка тура совершается при Вашем личном присутствии в офисе турагентства, то на Ваше имя заключается договор на оказание туристских услуг согласно федерального Закона "Об основах туристской деятельности в РФ", один экземпляр которого остается у Вас, а второй хранится в агентстве. Далее менеджер оформляет договор и отправляет отсканированную копию готового варианта договора, подписанного со стороны агентства и счет для безналичной оплаты на удобный для Вас адрес электронной почты.

В исключительных случаях при вынужденном отказе Клиента от заезда по объективным обстоятельствам, подтвержденным документально, Туроператор рассмотрит возможность снижения штрафных санкций Самостоятельное аннулирование заявки из личного кабинета ЗАПРЕЩЕНО. Туроператор в кратчайшие сроки информирует Турагента о подтверждении заявленных требований, либо, при невозможности полностью их удовлетворить, предлагает альтернативный вариант реализации Тура. После окончательного согласования Сторонами условий проведения заявленного тура Туроператор выставляет счет на оплату с указанием комиссионного вознаграждения Турагента в денежном выражении. Турагент в течение пяти банковских дней с даты получения счета производит оплату стоимости тура в полном объеме путем перечисления денежных средств на расчетный счет Туроператора. При отказе Клиента от поездки возврат стоимости оплаченного тура производится Туроператором в соответствии с п. Тур считается оплаченным Турагентом с момента поступления денежных средств на расчетный счет Туроператора. Копия акцептованного платежного поручения предъявляется Туроператору. Ответственность сторон Туроператор несет ответственность перед Турагентом за выполнение принятых на себя обязательств только при условии выполнения Турагентом требований настоящего Договора и надлежащей оплаты в установленный срок. Несвоевременная или неполная оплата бронируемого Тура снимает с Туроператора всю ответственность, связанную с исполнением обязательств по настоящему Договору.

Оказать консультационные услуги по подбору тура в соответствие с Туриста (договор о реализации туристского продукта с туристом).

О компании

Бизнес Заключаем договор на подбор тура Вы заранее запланировали семейный отпуск скажем, в Эмираты. Пришли в турагентство, где с вами заключили договор на подбор тура. По договору агентство обязалось предложить вам на выбор несколько самых выгодных предложений. При этом девушка-оператор строг Поделиться 6 Обсудить Вы заранее запланировали семейный отпуск скажем, в Эмираты. При этом девушка-оператор строго предупредила, что заключать параллельно несколько договоров на подбор с разными агентствами нельзя. Время идет, до отпуска осталось буквально несколько дней, но в агентстве, похоже, про вас совсем забыли.

Сотрудничество

Условия Договора реализации туристского продукта Уважаемый покупатель! Если Вам необходимо иметь подписанный с нашей стороны экземпляр договора в "бумажной" форме, то мы вынуждены рассматривать эту опцию как дополнительную, платную услугу. Предмет договора 1. Везде, где по тексту договора указан Турист, имеются ввиду также и третьи лица, в интересах которых действует Клиент Заказчик , сопровождающие его или сопровождаемые им лица. Условия организации поездки 2. Исполнитель, действуя по заданию Клиента Заказчика , обязуется в соответствии с настоящим договором за вознаграждение организовать забронировать и оплатить туристские услуги для поездки в выбранную страну. Документы, удостоверяющие право клиента на оказание услуг, входящих в тур, Клиент заказчик распечатывает самостоятельно с сайта Исполнителя.

Образец договора с Туристом

Выбор варианта отдыха Порой мы и сами не знаем, чего хотим от отдыха. Но каждый человек вкладывает в понятие отдыха свои представления.

Договор на туристическое обслуживание

Виза Для въезда на территорию иностранного государства часто требуется иметь разрешение его уполномоченного органа визу. Виза представляет собой штамп, вклейку или вкладыш в загранпаспорте или ином документе и обычно содержит следующие сведения: фамилию, имя, дату рождения, пол, гражданство подданство , номер основного документа, удостоверяющего личность, дату выдачи визы, разрешенный срок пребывания в стране, данные о приглашении или разрешении на въезд, срок действия визы, цель поездки, данные о приглашающей организации приглашающем физическом лице , кратность въездов и выездов.

Способы оплаты

Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется оказать консультационные услуги по подбору турпродукта и последующему бронированию. Консультационные услуги включают: 1. Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в порядке, в сроки и на условиях, определенных настоящим договором. Подтверждением намерений по исполнению Заказчиком данного договора является направление Исполнителю Заказчиком по электронной почте, факсимильным сообщением факс либо Заказчик по телефону сообщает о желании забронировать определенный Заказчиком туристический продукт.

Самостоятельный подбор и бронирование тура Любой посетитель нашего сайта может легко подобрать, забронировать и оплатить тур, не отходя от компьютера и без необходимости посещения офиса. Даже вечером или ночью именно в это время чаще всего появляется свободное время для планирования путешествия Вы можете успеть занять последние места на рейсе или в отеле не переживая, что их может не быть утром. После бронирования тура на сайте каждую заявку курирует менеджер, который отслеживает визовые формальности если это необходимо , время вылета, номер рейса и сможет ответить на все возникающие вопросы.

Комментарии 10
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. pinktungo

    Тарасу респект и спасибо!Этих мразей нужно ставить на место,хоть это ой как не легко.

  2. Андрей

    Тарас, вы можете указывать ссылки на законопроекты или на различные законодательные источники, которыми вы оперируете в своих видеороликах?

  3. Петр

    От юриста я ожидал большего. Тут больше вопросов чем ответов:

  4. Фадей

    Ротный мне отец родной

  5. bmiwunerjai

    Параша бесплатная,уже всю страну заебала

  6. Саломея

    Знание законов это необходимость. Просто, ясно и главное очень понятно.

  7. confporme

    Хохотушки веселушки. Мне понравилось, молодцы девочки!

  8. Елисей

    И будет им пи.ц.

  9. Мира

    Тарас! Как всегда круто! Молодец, спасибо ! А скажи, пожалуйста, слышал от юристов, что эти оба закона приняты с нарушениями, так как они не соответствуют некоторым положениям Конституции и таможенным правилам. Это правда? Значит есть лазейки для использования этих нарушений как лазейки для пользования евробляхами ?

  10. parsuba

    Помню в немецком селе было : ВЬезд в село, узкая дорожка.Знак 80 !Я на такое согласен !

© 2018 thehushnow.com