+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Компания много мебели отказывают в возврате денег за товар

Компания много мебели отказывают в возврате денег за товар

Возврат мебели. Как вернуть диван в магазин много мебели? Как и у любого продавца, здесь возникают вопросы с возвратом товара по различным причинам. Кому — то не подошел цвет, кому — то не проходит по габаритам, а у кого — то оказалась некачественная мебель. Рассмотрим все эти вопросы в нашей статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть мебель обратно в магазин и забрать деньги?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мебель. Возврат мебели. Неустойка.

Юлия Шиндяпина 6 июня низкие цены вся фирма один большой недостаток, длительность производства, задержка доставки, игнорируют жалобы, Ждали до конца мая, и вот Сначала подумали что это упаковка, затем выяснилось что нас "забыли" предупредить что ткань поменялась у этой модели и впредь будет выпускаться так, поэтому обменять не получится и предложили написать заявление о возврате, написали, отказ по смс.

Звоним, приходим, привозили в салон подушку чтоб менеджеры сами сравнили что на витрине и что пришло, нам отвечают что подпись в документах о приёмке не надо было ставить, а теперь вроде всё Вот и считайте сколько мы сэкономили В договоре написано что на экспертизу диван везти нужно за свой счёт в другой город, собирать его смысла нет, так как пользоваться ЭТИМ невозможно.

Приехали в очередной раз в салон, предложили доплатить и взять другой, на что нам сказали что все диваны теперь из такой вот "ТКАНИ". Кто вернёт деньги, нервы В салоне говорят что надо было отказываться, но я почитав отзывы на других сайтах и договор поняла что и это не выход, потому что в итоге вам будут привозить один и тот же диван, а когда вы потребуете возврата денег - потребуют в ответ компенсацию за проезд.

Вот такие дела И это мы ещё стенку не смотрели, даже и открывать не хочется. Делайте выводы господа. Никогда бы не подумала что попаду в организацию-лохотрон. Кстати, вот номер заказа ЧР Ж , чтоб не думали что я сочиняю. Попросили письменный отказ у организации чтоб составить исковое заявление, на что тоже получили отказ, видите ли их многочисленные юристы заняты и отказов не дают чем интересно заняты их юристы, задумайтесь!

В общем составили досудебную претензию, будем отправлять почтой, чувствую я что после родов тоже буду спать на полу ещё доооолгое время.

Зашел в офис, оформили заявку,приехал эксперт все посмотрел, и нам сказали ,что не какого обмена на новый вам не видать, возврат денег тем более а оставлять этот диван не очень хочется увидев со временем его качество, но они предложили только один вариант, за свой счет разбирайте ,грузите и везите к нам на фабрику подремонтируем, что на другом конце города.

Ну как так то!!! Ужасное отношение к клиентам. Через несколько дней заметили, что выдвижная часть не останавливается при раздвигании, а едет дальше.

Позвонили на горячую линию, через неделю исправили - прикрутили дополнительный брус внутри. Уже интересно - дефект шириной с брус! На второй неделе использования поняли, что наполнение у дивана и пружины очень плохого качества - телом чувствовался каркас дивана ближе к краю и посередине.

Вновь обратились на горячую линию - приехавший мастер сказал, что это нормально, так как диван бюджетный. Настоящие проблемы начались сейчас - через полгода использования. Спальное место конкретно просело, чувствуешь себя как в гамаке. Каждое утро болит спина и ломит все тело.

Поехали обращаться в салон по месту приобретения в салон на Сойфера - он закрылся. На двери лист с рекомендацией обращаться в торговый цент Макси. При ехал туда, менеджер отказался принимать какие-либо рекламации и отправил обращаться на горячую линию или в суд. Тут я насторожился, но не оставлял надежды решить свои проблемы с диваном.

Этого случилось и через 15 дней. Я позвонил вновь, мне сказали, что создали претензию по вопросу того, что со мной не связались.

Прошло 30 дней - никто не связался, создали еще одну претензию. То что я не могу нормально спать сотрудникам горячей линии мягко говоря было все равно.

После майских праздников позвонил на горячую линию и попросил сообщить адрес салона, в который мне можно обратиться для написания заявления на рекламацию. Меня отправили в салон на улицу Епифанскую. Абсурдность ситуации зашкаливает. Я решил найти сотрудников, которые продавали диван мне, они перешли в салон в центе Пирамида.

По телефону сотрудники создали рекламацию и сказали, что со мной скоро свяжется мастер. На сегодняшний день прошло 42 дня с момента моего обращения. В договоре прописано, что вопросы по рекламации решаются в течении 45 дней.

Это конкретное надувательство. Компании Много Мебели позор за такое отношение к клиентам и пожизненные комплименты на всех ресурсах.

Сначала все было вполне на уровне - вежливые продавцы рассказали все преимущества покупки, показали столик на фото в каталоге, рассказали как будет проходить процесс доставки.

Единственное что огорчило сразу, так это то что нет возможности забрать мебель самовывозом, но это все было мелочи, так как столик очень понравился. Настоящие проблемы начались при доставке.

Во первых, перед доставкой не созвонились, и позвонили только когда машина стояла у подъезда. Быстренько разгрузили и уехали. Через два часа мы решили собрать столик, очень уж хотелось его поставить на место, вот тут поджидал главный сюрприз Вместо столика с аккуратными сборными ножками в коробке оказался с ножками литыми.

Огорчившись окончательно, позвонили в магазин и сообщили о том что произошла ошибка, там ответили что все исправят. Прождали неделю, столик менять никто не планировал. Позвонили еще раз, и получили ответ что поменять не могут ибо такого столика больше в производстве нет и мы можем оформить возврат Ну на нет и суда нет, едем в магазин и пишем заявление на возврат товара и доставки.

Во время оформления нам сообщили что столик заберут в течении 3-х дней и в течении недели максимум две получим деньги назад, и предложили позвонить им в пятницу или вторник чтобы уточнить можно ли приходить за деньгами. Столик и правда забрали быстро, только деньги возвращать никто не планировал.

И каждый раз получали в ответ что бухгалтерия возврат еще не провела и чтобы перезвонили в следующий раз. Через месяц нервы кончились и пришлось позвонить на горячую линию магазина им отдельное спасибо, отнеслись ответственно и доброжелательно. Не могу судить о других магазинах этой фирмы, на В городе Тамбове они ведут себя ужасно и безответственно, причем наш случай далеко не единственный.

Никому не порекомендую пользоваться услугами этой фирмы и всех знакомых оповестил об отношении "Много Мебели" к покупателям Проходите мимо магазина,не пожалеете!!

Очень жалею, что перед покупкой не почитала побольше отзывов в инете, а ограничилась только официальным сайтом! В итоге осталась и без денег и без мебели! В договоре указаны сроки - 26 рабочих дней, но продавцы прямо "клялись", что мебель будет через 2 недели.

Прошли все сроки - мебель так и не привезли. Самое ужасное - что все телефоны из договора молчат!!! Нашла какой-то телефон через сайт - звоню при чем звонок не бесплатный, а время ожидания ответа доходит до 20 минут!!! И так уже почти месяц! В магазине "втирают" что-то про сильнейшие паводки около мебельной фабрики и невозможность выехать грузовикам Прошу вернуть деньги - мне говорят все только через суд!

Отнесла претензию в магазин с требованием привезти мебель в новые сроки - тишина в ответ - видимо все только через суд. Конечно не судами и изучением наизусть ЗоЗПП я хотела заняться в декрете!

Так что если Вы начинающий юрист без практики - то рискните сделать покупку, всем остальным - чур-чур-чур!!!

Никогда не покупайте в "Много мебели"! Срок исполнения заказа - 12 мая. До сих пор заказ не выполнен!!! Продавцы не могут предоставить никакой информации, ссылаясь то на проблемы в транспортной компании, то на отсутствие материалов для изготовления дивана.

Я возмущена до предела! Никто не предупредил о возможной задержке с исполнением договора, не извинился за доставленные неудобства. Мебель заказывала к приезду гостей, надеясь на порядочность этой фирмы. Гости приезжают завтра Очень жалею, что повелась на рекламу фирмы.

Теперь никому и никогда не посоветую иметь с ними дело. И вопрос остается открытым: когда доставят полностью оплаченный мною полтора месяца назад заказ???

Хуже не куда nikoy 27 мая задержка доставки, игнорируют жалобы Всем привет! О компании "Много мебели " узнала из рекламы,обещающей низкие цены и быструю доставку.

Но увы Сделала заказ на диван и шкаф Когда обещанные продавцом 10 рабочих дней прошли - позвонила. Мне сказали -мебель не готова ждите. Так я прождала месяц,а мебели так и нет. Продавцы в салоне даже не могли сказать когда будет поставка.

Все бы ничего,но переезд на новое место жительствоо был запланирован в соответствие со сроками указанными в договоре. Пришлось спать на полу Сказали ждите P.

Мебель привозили по частям, с большим нарушением сроков и времени доставки, иногда машина, доставляющая части заказа, приезжала в начале первого ночи. Последний раз мне доставили шкаф 12 апреля г. Машина пришла поздно вечером, уже было темно. Грузовик был забит коробками полностью.

Права и обязанности покупателя мебели. Для того чтобы разобраться, кто прав, кто виноват в спорах, редакция портала изучила действующее законодательство. Рассмотрим основные причины возникновения конфликтов, и выясним, на что покупатели имеют законное право.

Купил в магазине диван, собрал дома. Через неделю по обивке дивана пошла плесень. Как мне вернуть за диван деньги, как действовать? Здравствуйте, Александр! Вы совершенно правы — по ст.

Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей?

Главным условием для возврата предмета мебели надлежащего качества является срок ее приобретения. Потребитель имеет право вернуть качественную мебель в срок, не превышающий 14 суток со дня приобретения. При обращении позже установленного срока, продавец вправе отказать покупателю в обмене или возврате. Следовательно, покупатель может вернуть не подошедшую мебель, если соблюдены сроки и условия возврата. В данной ситуации изготовитель предоставляет услуги по производству мебели, в силу чего действуют 28 и 29 ст. Согласно им, покупателю предоставляется возможность вернуть мебель в ситуации, когда: превышены сроки устранения обнаруженных несущественных изъянов; обнаружен существенный недостаток. По закону существенным недостатком считается неустранимый или снова проявляющийся изъян, либо недостаток, на устранение которого требуется большие временные или финансовые затраты.

Много мебели возвра волгоград

Очень много отзывов о диванах этой компании и практически все негативные. Решила и я написать свой отзыв вообще впервые в жизни. Оговорюсь сразу, отзыв будет длинным. Итак, по порядку. Купили мы диван Милан - у угловой в магазине "Много мебели" договор М-КО с гарантией аж 10 лет. Через год провалилось посадочное место и начался скрип. Вызвали мастера компании, который пришел, разобрал диван, сделал фото и ушел.

Главная — Потребителю — Когда много мебели - это плохо Когда много мебели - это плохо , 23 сентября У контролирующих органов вызывает нарекание работа известной сети магазинов.

Как вернуть товар в магазин ДНС? Покупка мебели через интернет регулируется таким же образом, как и любой другой товар, приобретенный онлайн. Если с товаром не было никаких документов, подтверждающих факт совершения приобретения, то возврат можно осуществить в течение трех месяцев с момента оформления заказа. Возврат денежных средств Законодательством предусмотрен срок возврата денежных средств за некачественный товар. Он составляет 10 дней с момента принятия решения о возврате средств. В данном случае метод передачи денег покупателю зависит от способа оплаты приобретенного товара. При оплате с помощью карты деньги будут возвращены на тот же самый счет. Время зачисления зависит от оперативности банка, картой которого была произведена покупка. Что делать при отказе в возврате?

Вернуть диван в магазин «Много мебели»

Если этот срок не установлен ни изготовителем, ни самим продавцом, то по общему правилу он составляет 2 года с момента покупки. На их основании можно вернуть деньги за мебель, не зависимо от того, является ли она качественной или нет. В данном случае установлены несколько другие сроки для возврата.

Опубликовано 6 Июнь, - Грустная история о том, как я на 7-м месяце беременности спала на полу, благодаря магазину "Много Мебели" Здравствуйте, наконец,решилась поведать Вам о своем взаимодействии с магазином "Много Мебели" в г. Взаимодействие оказалось очень печальным, до сих пор вспоминаю с ужасом, хотя прошло уже почти 2 года.

Если магазин отказывает в возврате Неустойка при непоставке в срок Если заказанная мебель не поставляется в срок, указанный в договоре, покупатель имеет право установить новый срок, потребовать расторжения договора и возврата денег либо потребовать выплаты неустойки. После его доставки к вам домой обнаружился брак. Тогда вы должны сообщить об этом в магазин. Возврат дивана, купленного через интернет, осуществляется немного иначе. Связано это с тем, что покупателя защищают правила продажи товаров дистанционным способом. Благодаря им вы сможете получить деньги за диван не зависимо от его качества. Вернуть диван можно будет в течение семи дней с момента его доставки. Вернуть покупку много мебели На их основании можно вернуть деньги за мебель, не зависимо от того, является ли она качественной или нет. В данном случае установлены несколько другие сроки для возврата. Они составляют 7 календарных дней с момента получения товара.

ГлавнаяТрудовое правоКак происходит возврат у компании много мебели Можно ли вернуть деньги за купленный в Много мебели диван? . Если при устном обращении продавец отказывает вам в возвращении товара.

Гарантия много мебели как вернуть

На что можно рассчитывать: можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи вам некачественного бракованного дивана; если диван был куплен в кредит, то вам возвращаются уплаченные за него деньги в размере погашенного ко дню возврата кредита , а также возмещается плата за предоставление кредита; если на момент предъявления требования диван стоит дороже, чем его покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах. Получив требование о возврате денег за некачественную мебель, некоторые продавцы заявляют, что мебель подлежит возврату только при наличии существенного недостатка в подтверждение этого даже показывают перечень к ст. Осторожно Вас вводят в заблуждение! Если товар не качественный Вам необходимо руководствоваться перечнем к ст. Это нужно для того, что бы Вы всегда могли подтвердить, что определенного числа Вы предъявляли продавцу определенные требования.

Как происходит возврат у компании много мебели

Недостатки: Диван не соответствует заявленным характеристикам. Решили с мужем купить новый диван. Хочу отметить хорошую работу сотрудников салона - вежливые, внимательные, всё покажут и расскажут. Мы сказали, что нужен диван, который рассчитан на каждодневное раскладывание для сна, с ортопедическим основанием, чтобы не проваливаться в него, когда садишься. Предложили диван "Милан -У" угловой в светлой эко коже - надежный механизм раскладывания на каждый день, нагрузка кг.

Через полгода диван провалился, пружины рассыпались. Спать было невозможно. Обещали отремонтировать. В апреле г.

Заявление на возврат мебели Много мебели как вернуть деньги через суд Забудем что я писал до этого пост с призывом о помощи нет, не забудем https: Я сам по себе такой человек, как 22 летняя бабка, которая постоянно скандалит. Ну вот не люблю я когда продавцы творят лютую хуйню. Я когда покупаю товар, то надеюсь что, хотя бы, в срок гарантийного обслуживания я смогу им пользоваться, а дальше ну хуй с ним.

С начала года по настоящее время в адрес Управления Роспотребнадзора по Самарской области поступило более 70 обращений граждан на действия компании "Много Мебели" ИП Козульков В. Сообщается , что в результате проведенного анализа данных обращений установлено, что основными претензиями граждан стали: нарушение сроков передачи товара; отказ представителей компании в возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества; передача товара, не соответствующего условиям договора; отказ в принятии претензии; отказ в проведении гарантийного ремонта; отказ в доставке товара ненадлежащего качества для проведения проверки качества; включение в договор ущемляющих права потребителей условий. Добавим также , что в настоящее время в самарских судах рассматривается множество исков к компании "Много Мебели" в защиту прав потребителей. В связи с вышеизложенным Управление Роспотребнадзора доводит до сведения потребителей следующую информацию.

ВКонтакте Отказ в возврате денежных средств за диван [Недействительная] С 08 июня г. Ремонт был осуществлен. Но когда,

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Злата

    Пускають на Україну,тік потрібно стати на облік консульсва України за кордоном,це все безплатно,тік не можна на Україні голосувати,але тут і так нема за кого,і не тре розмитнювати євробляхи,платити десятки тисяч гривень,правда в Польщі зара по 300 чоловік під консульствами,тре ночувати ,але лучше ночувати під дверима,а не платити порохам по 65 000 грн за розмитнення.

  2. Макар

    Не цікаво слухати і дивитися того, хто не супроводжує свої відоси після найближчої зміни законодавства

  3. Фелицата

    Мне очень интиресна эта информация в Украине много мошенников информация полезная на 100%

  4. Анфиса

    Бред. Ну если они только на свою жизнь положили большой и длинный, тогда может и приймут. Но после этого на них сразу пойдёт покушение со старта, и можно считать, что после этого их жизнь с малиной быстро оборвётся. Наймут киллеров аж бегом. Вы только подумайте как после введения такой постановы закончится жизнь таксистов, всех простых владельцев авто и тех, кто продают запчасти на них, а когда ещё до маршруток с дольнобойщиками доберутся, которые сидят за баранками день и ночь, чтобы получить сущие копейки в месяц, которые никак не совместимы с теми сумами, которые попросят сучие твари.

  5. Беатриса

    Когда 4 года назад, в Украине, власть Януковича пыталась разогнать таким образом своих митингующих, на милицейский БТР сошел благодатный огонь, и БТР неожиданно сгорел, такое бывает;))

© 2018 thehushnow.com