+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

В течении какого срока возможен возврат сотового телефона по чеку

В течении какого срока возможен возврат сотового телефона по чеку

Возврат телефона, купленного через интернет-магазин Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. При этом обязательно должен быть сохранен изначальный вид товара и его комплектация, чек или квитанция на приобретение. Можно ли сдать сотовый телефон обратно в магазин в течении 14 дней?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть деньги за товар купленный с недостатками

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Если продавцу необходимо - он может провести ПК. Я не говорю, что он будет ее проводить. Но если захочет - будет. Теперь Вы. Где в законе запрет на проведение ПК? Я не говорил, что в законе есть запрет на ПК, и в этом Вы правы.

Но я и подразумевал, что он не будет ее проводить, если уже есть результаты ПК в виде акта. Ибо это как минимум глупо. Плюс, я уже говорил до этого, что нужно относится к людям лояльно, что так же будет доп стимулом не мурыжить покупателя вторичной ПК при хорошем отношению к продавцу : 0 дней назад Сервисные центры диагностику проводят исключительно платно.

Магазин эти деньги вам по закону не обязан возмещать, потому что был вариант бесплатной проверки в магазине. Кроме того, он может повторно принять и провести проверку качества товара, снова по тем же законам.

Он работал хорошо где - то с неделю. В один момент заметила что везде вода, думала может сама нечаянно пролила её, начала смотреть увлажнитель со всех сторон Пришла в магазин, мне сказали что экспертиза за мой счет экспертиза, при стоимости увлажнителя и если выяснится что был брак, то вернут деньги и естественно заменят.

Но менеджер мне доблестно сказал, что вероятность того, что экспертиза докажет что это брак а не моя рукожопость стремительно близится к нулю.

Плюнула и купила самый дешёвый в районе рублей. Он продержался 2 недели и тоже треснул в том же самом месте Первый подклеила, вроде работает, а второй пришлось выбросить. Может подскажете как быть в такой ситуации на случай если вдруг захочется ещё один увлажнитель?

И это сказал либо Сервисный специалист далее СС либо старший СС что более вероятно, ибо они там ушлые до одури. Такое было сказано дабы вы не делали проверку качества, тк как при записи в акте о том, что это заводской брак, у них не будет варианта вам отказать.

Если можно, напишите в личку город, фирму увлажнителя. Просто за проверку в СЦ ооочень много раскрыть ветку 1 Tasya дней назад Если честно, я тоже отнеслась скептично к экспертизе.

Ну "брак" и правда похож больше на косяк по типу "уронили" и я даже не надеялась на правосудие но рассчитывала на сумму в пределах тысячи. Посмотрела чек. Но второй не понесла ввиду низкой стоимости Да и надежды не было на то, что они его поменяют. Вот сейчас думаю что зря не отнесла -3 qwer дней назад Выкидывать, и не брать такое г В данном случае продавец защищен законом как каменной стеной.

Я не говорю, что дешевое брать не стоит. Просто в данном случае доказать заводской брак дорого, сложно и зачастую невозможно. Я и говорю, что сервисный центр может провести проверку, то есть подтвердить, что неисправность есть, а вот почему эта неисправность существует и кто в этом виновать может показать именно экспертиза, а ее то, в большинстве случаев, сервисный центр проводить не может!

В начале ПК дней, а потом ещё и экспертиза ещё столько - то дней. Всё время. Так как сроков ПК в законе нет. Но на такое продавцы обычно не идут, после ПК денежки возвращают как правило. Не знаю каким дауном нужно быть, чтобы отдавать свою вещь без письменных претензий и актов передачи товара на какие-то дневные проверки качества.

И, если быть точным, то нормальная экспертиза проводится именно в АСЦ, причем сборкой-разборкой занимаются именно сотрудники этого АСЦ, а эксперт лишь сторонний наблюдатель, который сделает выводы и напишет о них в заключении.

Так что не порите чушь - СЦ может сказать и кто сломал и что сломалось. Другое дело, что заключение экспертизы более весомое.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Возврат товара и отмена заказа Возврат или обмен товара Если вам не понравился или не подошел товар, приобретенный в интернет-магазине Билайн, вы можете обменять его или вернуть уплаченные за товар деньги. Возврат или обмен осуществляется только при наличии у покупателя паспорта. Возврат товара осуществляется в течение 7 календарных дней с момента совершения покупки не считая дня продажи ; Товар не эксплуатировался, сохранен его товарный вид не нарушена оригинальная упаковка, сохранены пломбы, отсутствуют дефекты и неисправности, сохранена защитная пленка на экране, сохранена комплектация товара ; Сохранены все сопутствующие покупке документы товарные и кассовые чеки, гарантийный талон, паспорт ; Для продукции Apple, ноутбуков, планшетов: операционная система не должна быть активирована; Товары в разовых упаковках возврату и обмену не подлежат. Условия обмена и возврата зависят от того, принадлежит ли купленное устройство к технически сложным товарам перечень утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября г. Вернуть товар можно в любом офисе продаж и обслуживания Билайн. Если товар был зарезервирован в интернет-магазине и выкуплен в офисе продаж и обслуживания Билайн, то вернуть или обменять его можно в любом офисе компании.

Как составить претензию на возврат денег за приобретенный товар ненадлежащего качества

Ситуация: сдали товар на проверку качества, дефект не обнаружен Купил телефон, мне он не понравился, можно вернуть деньги или обменять на другой? Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина. При покупке консультант ввел в заблуждение, сказал, что телефон на 2 сим-карты, а на самом деле только на одну. Хотя мы предупреждали, что надо именно на две. Телефоном еще не пользовались, пытались сдать его в магазин, но там сказали, что он не подлежит возврату. Что делать?

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Не понравилась навигация сотового телефона, экран не сенсорный. Продавец уговорил написать причину возврата - не понравился цвет телефона. С этого телефона не было сделано ни одного звонка, сдал на 3 день покупки.

Согласно Закону о защите прав потребителей допускается возможность осуществления процедуры возврата и обмена товара.

Как вернуть деньги с телефона на карту банка, если вы пополнили счет по ошибке? Практика показывает, что большинство пользователей не знают, как действовать, если положили на телефон слишком большую сумму или по ошибке пополнили счет не того абонента. Так, одного из сотрудников нашей редакции посреди ночи разбудил звонок нетрезвого мужчины, который просил вернуть ему рублей, отправленные по ошибке. Бывают и более серьезные случаи, когда, ошибившись всего на один нолик, можно запросто вместо положить на телефон рублей, да еще и не на свой телефон. Мы решили разобрать самые быстрые и простые способы по возврату денег. Можно ли вернуть деньги с телефона на карту, если счет абонента был пополнен по ошибке? Правда, доступна она только абонентам, пользующимся авансовым счетом, т. К счастью, таких среди нас подавляющее большинство.

В течении какого времени можно вернуть кнопочный телефон

Положения закона о ЗПП Основной нормативно-правовой акт в такой ситуации — Закон о защите прав потребителя далее — Закон. Ответ на вопрос, можно ли вернуть телефон, следует искать в нем. Первое, на что необходимо обратить, положения: Статьи 25 — регламентирует порядок обмена товаров надлежащего качества; Статьи

Можно ли вернуть, обменять исправный мобильный телефон в магазин Ст. Однако, в законе есть указание на перечень товаров не подлежащих возврату и обмену если они исправны. В этот перечень включены телефонные аппараты п.

И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон. Это действительно можно, но здесь есть нюансы. Возврат мобильного телефона в магазин Вернуть деньги за качественную вещь можно только в случае, когда у продавца не оказалось аналогичного товара. Но есть один важный момент. Входят ли телефоны в этот Перечень? Все это означает, что вернуть или обменять сотовый телефон надлежащего качества за первые 14 дней после покупки нельзя! Суды при подаче иска практически всегда встанут на сторону продавца, не сомневаясь в том, что телефон относится к категории технически сложных товаров. Но есть одна лазейка в ЗоЗПП — статья В ней говорится, что продавец перед продажей товара обязан предоставить покупателю полную и достоверную информацию о нем. Можно попробовать объяснить руководству магазина, что при продаже сотового телефона надлежащего качества продавец не сообщил о нежелательных для вас характеристиках устройства или была предоставлена ложная информация о наличии в телефоне необходимого функционала. Особенно легко это сделать в крупных сетевых магазинах по продаже техники и электроники.

В течении скольких дней можно вернуть товар в магазин и забрать и забрать деньги, на следующий день после покупки, без сохранения чека? Правительством Российской Федерации. Сотовый телефон в этот В течение какого времени могу вернуть телефон и забрать деньги?.

Сроки возврата сотового телефона ненадлежащего качества в магазин

Гражданское право В течении какого времени можно вернуть кнопочный телефон При обнаружении неисправности на сотовом средстве потребитель направляет продавцу претензию, прилагая гарантийный талон и чек. Возврат товара без проведения экспертизы, как показывает практика, не осуществляется. Для того чтобы установить причину дефекта и виновного, проводится экспертиза. Срок ее не должен превышать двадцати дней. На время проверки покупателю выдается телефон, в целях минимизировать его неудобства. В случае установления по результатам исследования вины покупателя, он должен оплатить все расходы, связанные с проверкой. Если брак заводской, то товар подлежит возврату или обмену на идентичный. Обменять или вернуть деньги — решает покупатель.

Как сдать непонравившийся товар обратно в магазин и вернуть деньги?

Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату: возможен ли возврат мобильного телефона? Определяющим критерием наличия или отсутствия ответственности продавца выступает момент возникновения недостатков, который в спорных ситуациях определяется посредством экспертизы. Гарантийный срок влияет на распределение бремени доказывания между контрагентами. Подробнее о сроках возврата товара ненадлежащего качества читайте в статье Каков срок возврата товара ненадлежащего качества? Во избежание коллизий в п. Можно обратиться к продавцу с целью урегулирования ситуации без предъявления письменных требований. При получении отказа вернуть деньги сразу составляется претензия. В претензии должны быть четко отражены обстоятельства произошедшего: дата совершения покупки, какая именно обувь приобреталась артикул, название модели , стоимость вещи.

Возврат сотового телефона сроки

Земельное право Возврат смартфона в магазин течении 14 дней закон Следует учитывать, что при возврате денег за неисправное изделие также необходимо составлять претензию в письменном виде. В документе указываются все данные — владелец, реквизиты устройства, условия и даты его приобретения. Отдельно указывается на дефект. Копия, которая остается у заявителя, должна быть отмечена о том, что вопрос принят к рассмотрению.

Как вернуть мобильный телефон (смартфон) и вернуть деньги за него

Как вернуть телефон, купленный в магазине или через интернет? Расскажем подробнее, как оформить возврат телефона, купленного в обычном магазине или через интернет дистанционным способом: куда обращаться и как возместить убытки. Таким образом, потребитель должен знать, что мобильный телефон является технически сложным товаром, который нельзя вернуть в течение 14 дней без объяснения причин, если он не подошел по каким-то характеристикам.

Можно ли вернуть в магазин телефон?

Статьи для юриста Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил В последнее время покупки в интернет-магазинах стали обычным делом, особенно перед праздниками.

Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил

Можно ли вернуть телефон в магазин? Как показывает практика, человек по ряду причин меняет сотовые аппараты с периодичностью от 3 до 7 лет. Достаточно значительный временной промежуток связан со сроком технической эксплуатации средства связи, а также с вкусовыми предпочтениями покупателя. Такое разделение характерно и для сотовых средств.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Силантий

    Папочка появилась. Рядом со стаканчиком. В целом интересный канал. Хотя не все темы меня касаются, но как ликбез очень даже хорошо. Ролики короткие, ненапряжные и информативные.

© 2018 thehushnow.com