+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Кассир обманул покупателя заявление по данному факту в полицию

Особенности работы в промтоварном магазине Обвиняют в недостаче Многим приходилось сталкиваться с несправедливым, а порой и хамским, отношением к себе. В жизни никто не застрахован от различных неприятных моментов и ситуаций. Вопрос усложняется, когда с подобной несправедливостью приходится сталкиваться на работе и терпеть унижения или оскорбления от начальства, а особенно когда вашей вины в происходящем нет. Работа с деньгами зачастую бывает опасной, и когда в кассе не досчитывают определенную сумму, то подозревать начинают всех подряд.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Пятитысячный развод кассира Смотреть всем и быть готовыми!

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: thehushnow.com: Как мошенник обсчитал кассира в калужском банке

Ущерб в крупном размере — это обман, из-за которого покупатель потерял более одного размера МРОТ. Пойдете в суд без юриста?

ДаНет Если продавец привлекается к ответственности не в первый раз, штрафы и иные наказания судом будут увеличены. Для привлечения к ответу наказуемый должен быть вменяемым и не моложе 16 лет.

Обман потребителей по ст. Обман потребителей выявляется в области торговли и общественного питания, коммерческого и бытового обслуживания, коммунальных, строительных и прочих услуг. Под потребителями подразумеваются лица, которые делают покупки или пользуются услугами исключительно для лично-бытовых нужд, не связанных с извлечением материальной выгоды.

Под должностными лицами понимаются работники организации, которые осуществляют в ней руководящие функции, административные, организационные или хозяйственные, а также ИП статья 2. Рядовые работники — продавцы, консультанты, кассиры — также могут привлекаться к ответственности, если совершали обман или обвес покупателей умышленно, в личных целях.

То есть вес товара не соответствует тому, за который вы заплатили; Обмеривание — то же, что и обвес, но в качестве критерия выступает размер, а не вес; Обсчет — взятие с покупателя суммы, которая превышает реальную стоимость товара или невозвращение ему этой суммы, если потребитель случайно переплатил за товар; Введение в заблуждение относительно истинных товарных и потребительских качеств товара работ, услуг ; Любые другие виды обмана, которые не касаются статьи Рассмотрим чуть подробнее некоторые другие виды обмана, не описанные в статье Продажа товаров, у которых истек срок годности.

Обычно это относится к продуктам, которые имеют небольшой срок реализации. Сейчас недостатка в продуктах нет, поэтому многие из них просто не успевают реализовать в срок. Вместо их списания продавцы применяют множество способов повторной реализации — замена даты изготовления, уничтожение этикетки о сроке годности или ее заклеивание; рядом с правильным сроком годности ставят новую дату, ссылаясь на то, что это было сделано изготовителем; товар перемещают в другую упаковку с новым сроком хранения.

Отдельный случай — продажа товаров, которые долго хранились при неразрешенной температуре продажа в ларьках, не имеющих холодильников. Купив такие продукты, срок годности нарушен не будет, но вот о том, сколько они хранились вне положенного диапазона температуры, никто вам не сообщит. Продажа товара с дефектом.

Многие продавцы знают о недостатках своего товара, но все равно продают его, так как не хотят нести убытки из-за нереализованной продукции. Ведь их точно также могут обмануть оптовые поставщики — прислать некачественный товар.

А некоторая продукция повреждается при перевозке. Продажа фальсифицированной продукции — очень распространенная практика на российском рынке. Фальсификация — это действия, которые имеют целью обмануть покупателя или потребителя услуг с помощью подделки качественного продукта для извлечения денежной выгоды.

Фальсификация ухудшает потребительские свойства продукта, но при этом сохраняет самые характерные из них, которые не очень существенны для покупателя.

Фальсификация продуктов снижает его полезность или вовсе делает их опасными при употреблении в пищу. Ее следует отличать от подделок-заменителей и товаров с производственными дефектами. За обвешивание, обмеривание, обсчет и иные сходные действия в отношении покупателя налагается штраф в размере: От до рублей — для граждан; От до рублей — для должностных лиц; От до рублей — для юридических лиц и организаций.

За обман в области качества товара или его основных свойств при производстве или продаже это также касается работ и услуг : От до рублей — для граждан; От до рублей — для должностных лиц; От до рублей — для организаций.

Для защиты прав потребителей, в том числе и в случае обмана со стороны продавцов, в России функционирует Роспотребнадзор, в который имеет право обратиться любой человек. Ее страницы должны быть прошиты, а рядом с подписью руководителя стоять сургучная печать.

В ином случае ваша жалоба не будет иметь юридической силы. Срок рассмотрения жалобы — 2 дня, а меры по устранению ее причин не должны занимать более 15 дней. Если через 15 дней рядом с жалобой не появилась отметка руководства о принятых мерах, можно обращаться в Роспотребнадзор или суд с исковым заявлением.

Один из них — обсчет при вычислении стоимости покупки на кассе. Иногда это происходит случайно из-за невнимательности кассира, но куда чаще является намеренным нарушением прав потребителя.

Общие сведения Обман потребителя карается административным штрафом или влечет уголовное наказание, что зависит от масштабов нарушения. Если ущерб от обсчета относительно невелик, то нерадивому сотруднику грозит только штраф. Если ущерб больше, оценка деятельности продавца и форма наказания переходят в область уголовного права.

Чтобы точно оценить, с чем именно столкнулся потребитель, нужно ознакомиться с необходимой информацией. Понятие и суть Под обсчетом подразумевается ситуация, когда кассир при оплате покупки взимает большую сумму, чем предполагает реальная стоимость товара.

В эту же категорию относят невозвращение суммы, если потребитель по недосмотру отдает больше денег, чем требуется по чеку. Существует несколько вариантов выполнения подобного обмана: при большом количестве товаров при покупке проводят единицу товара, которая в реальности у покупателя отсутствует.

Разница в стоимости при этом становится достоянием кассира. Такого рода обман легко обнаруживается при проверке чека возле кассы, но в то же время является труднодоказуемым; не менее часто выясняется, что цифра на ценнике в зале и стоимость, появляющаяся у кассира на мониторе при сканировании, отличаются и всегда в пользу продавца.

Такая ситуация может возникнуть случайно, благодаря проявленной сотрудником невнимательности, а может быть и намеренным обманом: в последнем случае в базу намеренно введена неверная информация. Отличие от обмеривания и обвешивания Чаще всего потребитель сталкивается с обвесом, обмериванием и обсчетом.

Несмотря на одинаковый результат всех видов мошенничества, относятся они к разным деяниям. Обвес предполагает продажу товара в недостаточном объеме или недостаточной массы. К этой же категории относятся махинации, влекущие временное соответствие массы товара указанной.

Например, вес замороженного мяса намеренно увеличивается за счет использования лишней воды. Обмеривание — товар отпускается недостаточного размера. Имеется в виду, например, обрез ткани меньшей длины, чем указано в чеке. Опять-таки потребитель оплачивает несуществующую часть товара.

Обсчет — производится только на кассе. В этом случае махинации производятся с цифрами в чеке. Все вариант обмана описываются в ст. Преступление или проступок? Обсчет может быть результатом ошибки в некоторых случаях. Например, при ручном вводе кода товара сотрудник может допустить ошибку. В таком случае в чеке появляется позиция с другим предметом, а стоимость покупки изменяется.

При ошибке такое изменение может быть как в пользу покупателя, так и в пользу продавца. Кроме того, если речь действительно идет об ошибке, то такая ситуация не повторяется. Если же кассир обманывает покупателя намеренно, то даже при небольшой сумме обсчета, постоянное повторение нарушения указывает на злой умысел.

Потребитель, как правило, не может определить нечаянным был обсчет или намеренным. Нормативное регулирование вопроса Взаимодействие продавца и покупателя регулируется Законом о защите прав потребителя. Ответственность за их нарушение несут граждане, должностные лица, выполняющие административные, хозяйственные функции, предприниматели и организации, если они продают какую-либо продукцию и оказывают какие-либо услуги.

Регулирует этот вопрос ст. В редакции ФЗ от Изначально статья описывала только случаи обмана — обвешивание, обсчет при реализации, однако, с года она включает и второй пункт. Ответственность и наказание за обсчет покупателя Мера наказания определяется размером ущерба. Кроме того, гражданину запрещается заниматься коммерческой деятельностью в течение 3 лет.

Однако эта статья на данный момент считается недействительной. По факту уголовная ответственность наступает, если обман достиг размеров хищения в крупных размерах.

Куда жаловаться на обсчет Обман такого рода встречается в торговле, при бытовом и коммерческом обслуживании, при оказании строительных и любых других услуг.

При обнаружении обсчета выполняют определенные действия, позволяющие не просто подать жалобу, но и зафиксировать доказательства обмана. Но важно знать, куда обратиться с претензией. Для этого покупателю требуется: пересчитать сдачу не отходя от кассы и сверить позиции кассового чека с приобретенными товарами; в случае расхождений, следует указать на них кассиру; если последний утверждает, что товар прошел через кассу или ценник был составлен неверно, или что получил для оплаты р, в то время как покупатель передал р — необходимо немедленно требовать администратора; нельзя принимать по внимание доводы наподобие того, что потребитель задерживает очередь.

Как только покупатель отходит от кассы, его отношения с продавцом считаются законченными и доказать обман будет намного сложнее; в случае расхождения суммы по чеку и оплаченной стоимости следует настаивать на пересчете средств в кассе.

При этой процедуре покупатель имеет право присутствовать; потребитель вправе потребовать книгу отзывов и составить подробный отчет о случившемся; при угрозах со стороны продавцов или охраны магазина, стоит объявить о своем намерении вызвать полицию.

Если положительной реакции персонала добиться не удалось, именно это действие и необходимо выполнить; другой вариант — звонок в Роспотребсоюз. Жалоба в книге рассматривается 2 дня. Меры по факту нарушения должны быть приняты в течение 15 дней. Если спустя 2 недели рядом с жалобой не появилась отметка о принятых мерах, нужно обратиться в Роспотребнадзор или в суд с исковым заявлением.

При неправильном начислении квартплаты или услуг по водоснабжению, отоплению, пользованию электричеством и прочее, нужно грамотно оформить претензии: в первую очередь следует подробно ознакомиться с тарифами, принятыми в регионе и еще раз проанализировать платежи; если подозрение подтвердилось, нужно составить заявление в управляющую компанию, где указать на ошибки при начислении суммы; в срок от 10 до 30 дней председатель компании обязан отреагировать на заявление.

Если этого не произошло, потребитель подготавливает официальную жалобу на начисление ЖКХ и передает ее в контрольно-надзорные органы, например, в Государственную жилищную инспекцию; также жалобу можно направить в Росоптребнадзор; Если жалобу отказались рассматривать в любой из перечисленных организаций, стоит обратиться в прокуратору.

В этом случае, если правота потребителя будет доказана, меры предпринимаются по отношению и к УК и к другим организациям. Доказать факт обсчета в кафе или ресторане довольно сложно.

Как правило, на администрацию заведения влияние оказывает не сама возможность доказательства обмана, а угроза разнообразных проверок. Последних потребитель вполне в силах добиться: для начала следует сфотографировать меню и чек, принесенный официантом.

Если такой чек включает блюда, которые клиент не заказывал, доказать обратное можно лишь с помощью данных видеонаблюдения, если последнее имеется в заведении; если в чеке позиции совпадают с заказанными, но стоимость указана иная, потребитель вправе требовать расчета исход из цен меню.

Невыполнение этого требования — прямое нарушение закона; если выполнить это требование персонал отказывается и обращение к администратору не привело к положительному результату, пользователь имеет право потребовать книгу отзывов и оставить жалобу с подробным описанием ситуации; рекомендуется фиксировать происходящее на мобильник с тем, чтобы получить доказательный видеоматериал.

Например, отказ предоставить книгу отзывов уже является грубым нарушением; если в течение 2 недель, администрация не отреагировала на факт жалобы, потребитель обращает в ОЗПП; жалобу на обсчет подают в Роспотребнадзор или в Санэпидемстанцию. Поводом для обращения в последнюю служит, конечно, не обсчет, но жалоба.

Например, на отсутствие маркировки на посуде, несоблюдения дресс-кода. Заявление можно направить и в прокуратору по факту нарушения прав потребителя.

При необходимости заключение прокураторы также можно оспорить через суд и все-таки привлечь кафе к ответственности. Как подать заявление в суд на ЖКХ Иск в суд на недобросовестное выполнение ЖКХ своих обязанностей должен быть оформлен соответствующим образом.

При составлении заявления можно использовать как готовые типовые образцы, так и составить документ самостоятельно. Последнее можно узнать на сайте инстанции.

Государственная инспекция безопасности дорожного движения отдела МВД России по Еткульскому муниципальному району Челябинской области оказывает государственные услуги График приема граждан по оказанию гос. Четверг с до ч.

Куда обращаться по факту мошенничества? Телефонная консультация 8 Звонок бесплатный 31 юрист сейчас на сайте консультаций за 24 часа Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Похожие темы: Заявление в полицию по факту Подать заявление в полицию по факту мошенничества Как написать заявление в полицию по факту мошенничества Заявление в полицию по факту кражи Заявление в полицию по факту мошенничества в интернете Заявление в полицию по факту мошенничества В мае года было подано заявление в полицию по факту мошенничества. Как и куда грамотно подавать заявление о мошенничестве образец Распространенное мнение о том, что жертвой мошенника могут стать только несовершеннолетние или престарелые, в корне ошибочно и слишком далеко от действительного положения вещей. На данный момент жертвами мошенников могут стать даже взрослые, образованные и активные люди, которых, казалось бы, практически невозможно провести. Столкнуться с ситуацией, когда твои права нарушены, может каждый из нас. В этом нет ничего удивительного, так как застраховаться от всех неприятностей сразу невозможно.

Вопросы-Ответы

Как защитить ребенка от падения из окна? Королева, д. Первомайский, ул. Советская, д. Время приема граждан: пн-пт - , сб - , без обеда.

Что делать и куда обращаться, если вас обманули в магазине?

Притом, что по Конституции РФ гражданин имеет право на самозащиту. В данном случае было обращение, в прокуратуру, местные органы власти, затем подключилась надзорная инстанция. В результате получили, покровительство и укрывательство нарушения законности в отношении гражданина инвалида. За неимением возможности получить ответ по существу проведём собственное расследование, тем более, что документов для этого достаточно. Начну с описания ситуации. На фото4 изображены сами лимоны, а также чек и ценник на виноград.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Пятитысячный развод кассира Смотреть всем и быть готовыми!
Экспертиза: что делать, если вас обсчитали у кассы 1 rus-img2.

Казань, ул. Волочаевская, 15а По телефону говорят, что машины есть, любые цвета, комплектации, в наличии. Со скидкой, с подарками. Дорогу возместим. Кредит уже одобрен, Обещают самую низкую цену по региону. У одного из потерпевших есть заключение что авто сварено из нескольких, и дальнейшее использование опасно для жизни!! После заключения предварительного договора и внесения предоплаты,менеджеры подсовывают на подпись доп. На требование вернуть предоплату за автомобиль.

Как правильно подавать заявление о мошенничестве? Образец заявления в прокуратуру и полицию.

Мошенничество — это уголовно-наказуемое преступное деяние, за которое ответственность будет зависеть от большого количества обстоятельств, а также от ущерба потерпевшей стороны. Как мошенники обманывают граждан, какие виды мошеннических действий сегодня известны и что, делать потерпевшим при мошенничестве? Статья за мошеннические действия Само по себе определение мошенничества и мошеннических действий основано на статье УК России.

Комментарии юристов 1 Добрый вечер. Рекомендую обратиться в офис на консультацию к нашим специалистам. Если Вы находитесь в другом городе, то Вы можете отправить сканы или фото документов nm advokat-malov.

Итак, подведем итог Мошенничество считается одним из самых изощренных видов преступлений. Ведь перед преступником стоит задача не только завладеть чужими деньгами или имуществом — ему нужно придумать, как обмануть или искусно войти в доверие, иногда — к абсолютно незнакомому человеку. Если вы попались на удочку мошенника, не раздумывая обращайтесь в полицию — половина таких дельцов уверена, что никто не будет бить тревогу и продолжают заниматься своей криминальной деятельностью. Чтобы правоохранительные органы вовремя приняли меры и обманщик был наказан, нужно подготовить заявление в полицию по факту мошенничества. Куда подавать заявление Перед тем, как рассмотреть данный вопрос, обратим внимание читателей на то, что заявление нужно подать как можно быстрее, немедленно после того, как вы обнаружили факт нарушения своих прав, даже если вы не уверены в квалификации содеянного. Итак, заявление можно подать: В территориальный отдел полиции по месту совершения преступления. Если эпизодов противоправных действий было несколько — выбирайте район, где было совершено последнее преступление или большинство из совершенных. Можно подать заявление лично или через официальный сайт МВД. Исходя из практики, быстрее приступят к рассмотрению при личной подаче заявления в дежурную часть.

2 дн. назад Как сообщили в городской полиции, 7 июня один из покупателей, находясь в По данному факту возбуждено уголовное дело по статье.

МОШЕННИЧЕСТВО-АВИАБИЛЕТЫ

Разве уследишь за такой мелочью, когда сумма в чеке больше тысячи рублей? А у выхода вас встречают охранники и ведут в подсобку разводить на деньги: - Вы обокрали наш магазин когда сравниваешь содержимое чека и пакета - так и получается. Мой приятель попал в такую переделку в известном супермаркете на юге столицы. Но он не растерялся и сам предложил вызвать милицию. По российским законам кража на сумму до руб. А еще мой приятель припугнул охранников, что сам напишет заявление в милицию, так как видит сговор между кассиром и охраной магазина. И вообще, когда покупатель уже миновал кассу, обыскивать его охрана не имеет права.

Куда жаловаться если обманул продавец

Вместе с тем, в дополнение к сказанному следует отметить, что определенный вид противозаконной деятельности лиц, независимо от их статуса, повлекший обман потребителей путем введения в заблуждение относительно происхождения, качества, безопасности товара услуги, работы , злоупотребления неосведомленностью и доверием потребителей, подпадает под действие уголовного законодательства, если использование товара или результатов выполненных работ, оказанных услуг причинило по неосторожности вред здоровью человека. Такие действия квалифицируются по ст. В любом случае при рассмотрении вопроса о привлечении к административно-уголовной ответственности лиц, подозреваемых в совершении соответствующих противозаконных действий, в частности выразившихся в обмане потребителей, следует доказать вину этих лиц в совершенном деянии. Вопросы ответственности продавцов за обман потребителей Таким образом, это достаточно серьезное правонарушение, которое можно самостоятельно определить. При подозрении на обвес нужно повторно провести расчет количества товара и на этом основании рассчитать сумму оплаты. Еще один распространенный вариант обмана, когда покупатель уплачивает за товар сумму, превышающую ее стоимость. Можно обнаружить также при повторной проверке, сделав еще раз необходимые расчеты. Один из наиболее опасных видов обмана, потому что несет самый высокий риск нанесения вреда жизни и здоровью. Это продажа товара, у которого истек срок годности либо имеющий определенный дефект, влияющий на его качество. Таким образом, это продажа продукции, подлежащей списанию.

Музей меда появится в Башкирии в году Для создания объекта планируется использовать природные материалы Япония заинтересовалась поставками меда из Амурской области Япония заинтересовалась импортом российского меда и прополиса из Амурской области.

Перерыв с Гражданин, у которого незаконно хранятся оружие, боеприпасы, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, может добровольно сдать их в органы внутренних дел или подразделения лицензионно-разрешительной работы Управления войск национальной гвардии Российской Федерации. Добровольная сдача освобождает гражданина от уголовной и административной ответственности. Кроме того, постановлением правительства Пермского края предусмотрена выплата денежного вознаграждения.

Её цель — предупреждение распространения наркомании среди несовершеннолетних, выявления фактов их вовлечения в преступную деятельность, связанную с незаконным оборотом наркотических средств и психотропных веществ, а также повышение уровня осведомлённости населения о последствиях потребления наркотиков и об ответственности, предусмотренной законодательством Российской Федерации за их незаконный оборот. Мужчина рассказал, что на его мобильный телефон пришло СМС- сообщение о списании денежных средств, хотя он не производил данных финансовых операций. Мужчина позвонил по указанному в сообщении номеру телефона для уточнения информации.

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Являюсь ИП, есть интернет магазин, работаю официально есть он-лайн касса и экваринг. Вчера обнаружил арест денежных средств в банке, 2 суммы около р Звонил в банк, сказали что скорей всего это приставы. Сегодня утром обнаружил что средства списаны в пользу Некого гражданина проживающего в Вологде.

Комментарии 13
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Всеслав

    Да хоть бы одного скота посадили который детей без согласия.

  2. Владилен

    Тарас разве в стране не децентрализация? То что у вас в Одессе депутаты пиздят деньги с налогов, то это ваши региональные проблемы! А тамешенко уже знаем, при ней и газ дорогой был, и навтогаз Убыточный миллиарды из бюджета списывали~пилили~мутили (а сейчас прибыльный и кабальный закон бери или плати, а потом иск от РФ на 50 миллиардов! При Тимошенко всю зиму в Киеве в марлевой повязке все ходили, потому что нагнала она истерику на птичий ГРИП чтоб на повязках откат получить! При ней за каждый 1 месяц правления МВФ нам по 1миллиарду давал в ДОЛГ с процентами, и сколько десятков мы успели набрать и сколько отдали и где эти деньги? При ней похерили всю оборону как и при каждом влжде, но при ней особо много попилили! Промолчу что она путинская проплаченная тушка, а Пуйло вчера сказал на пресс-конференции что Донбасс не отдаст, поэтому кто там предлагает договариваться? Популисты и воры они, а вы их упомянули вы за кого Тарас?

  3. plumunen

    Ежегодно Кабинет Министров Украины утверждает список стран, который предусматривает избежание двойного налогообложения. Я читала о налогообложении доходов, полученных за пределами Украины, в действующем налоговом кодексе. Единственный способ избежать уплаты налогов, если человек работает и живёт за границей более 180 дней и может доказать, что уже не является резидентом либо страна, в которой он работает, попадает в утвержденный КМУ список. За 2017 год я нашла этот список, а за 2018 нет. Утвержден ли он в 2018? Заранее благодарю за ответ.

  4. naicagouphar

    Как можно доверять пидарасам и шлюхам?

  5. Мальвина

    В этот праздник, в этот день.

  6. Розина

    Не пустить в магазин охранник может. А может ли он потребовать выйти из магазина если ему что то не понравится?

  7. Ипполит

    Кто ж тебе тему расскажет ? Таможенники тож читают😙😂

  8. tiofercure

    Жду с нетерпением следующего видео

  9. Лавр

    Сталин никогда не говорил озвученной фразы про человека и статью. И хотя это представлено как шутка Иосифа Виссарионовича, но, как говорит сам автор роликов про вопросы следствия, это уже много о чём может сказать .

  10. Августа

    Всё так,но если мужчина не просто призывного возраста,а числящийся в списках получавших повестку в военкомат на переподготовку или прохождение повторных медкомиссий(к примеру для резервистов и не явившийся,то пересечение границы будет проблематично.Так ведь? А каналу желаю развиваться,даёшь 100К подписчиков к Рождеству)

  11. bestbudows

    Спасибо, что поднимаете важные темы!

  12. reistufin

    Откуда столько зрадофилов в комментах? Бухих за рулем нужно кастрировать . Если у кого тут зарплата 5000 грн. катайтесь на великах. Если кого не устраивает сумма штрафа, попробуйте сесть пьяным в Норвегии,или в Британии. Полностью поддерживаю данный закон!

  13. Добромысл

    1-3-5 лет если дать то все будут ездить эти 5 лет в х@й не дуя, так что это ничего не поменяет, из за этого ограничили срок регистрации.

© 2018 thehushnow.com